Reval Takso tellimine: 1207

Takso tellimiseks valige lühinumber 1207 (tegemist on EMT kõneteenusnumbriga, millele helistamise tavahind on vastavalt EMT hinnakirjale 0,2278 € / min. koos käibemaksuga). Taksot saab tellida ka lauanumbrilt 6014600 või mobiiltelefonilt 5264111. Sõltumata valitud numbrist suunatakse Teie kõne ühtsesse ootejärjekorda. Reval Takso peamine teeninduspiirkond on Tallinn ja Harjumaa.

Tellimine veebist ja mobiiliäpist

Alates märtsist 2014 on Reval Takso liitunud Taxify taksotellimise keskkonnaga. See on mugav viis tellida takso otse veebi vahendusel või mobiiliäpiga. Nii on kliendil võimalus ilma helistamata omale sobivat taksot valida, näha reaalajas takso lähenemist tellimisaadressile ja suhelda vajadusel taksojuhiga otse.

Kui tellitud takso hilineb

Kui Teie tellitud (välja arvatud kellaajaliselt ettetellitud) takso hilineb tellimisaadressile oluliselt (10 ja + minutit), siis on kliendil õigus kompensatsiooniks tasuta taksosõidu näol, Tallinna piiresse jääva sihtpunktini, teavitades sellest eelnevalt Reval Takso kõnekeskust. Kui taksojuht ei ole nõus hilinemist sellisel viisil kliendile kompenseerima, siis palume asjatu närvikulu vältimiseks kliendil sõit tasuda vastavalt taksomeetri näidule, küsida taksojuhilt kviitung ja pöörduda pretensiooni esitamiseks Reval Takso administratsiooni poole.

Takso kellaajaline ettetellimine

Nn. kellaajaliste tellimuste puhul ei saa Reval Takso anda 100% garantiid takso saabumisele tellitud ajaks. Kuna tegemist on tasuta mugavusteenusega kliendile, siis kahjuks ei ole võimalik tellimuse vastu võtmise ajal ette prognoosida taksoge paiknemist ja saadavust tellimuse täitmise ajaks. Reval Takso operaatoritel õigus keelduda kellaajalise tellimuse vastu võtmisest, kui juba ette on näha, et tellimuse täitmise ajal on taksode saadavus raskendatud ja takso ei pruugi jõuda tellitud ajaks. Kui registreeritud kellaajalise tellimuse täitmise ajaks ei ole taksosid sobivalt vabanemas, siis on operaatoril kohustus aegsasti tekkinus olukorrast klienti teavitada ja pakkuda välja alternatiivseid lahendusi.

Ootame Teie tagasisidet taksoteenuse kohta

Teie igakülgne tagasiside meie taksoteenuse kvaliteedi kohta on oodatud. Vaid sedasi saame eraldada terad sõkaldest ja kiita paremaid.